Aviso de privacidad

Última actualización: enero 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, OpenMyHealth S. de R.L. de C.V. (en adelante, “OpenMyHealth”) hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

OpenMyHealth S. de R.L. de C.V., con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que recabamos

• Datos de identificación: nombre, correo, teléfono, ciudad.
• Datos de contacto y facturación: dirección de envío, comprobante fiscal cuando aplique.
• Datos de salud: peso, altura, condiciones reportadas. Solo cuando los proporcionas tú.
• Datos de pago: procesados por Stripe; nosotros no almacenamos números de tarjeta.

3. Finalidades

• Prestar nuestros servicios y procesar tus compras.
• Coordinar consulta médica y prescripción cuando aplique.
• Atender tus consultas y dudas.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlo, escribe a privacidad@openmyhealth.com con asunto “ARCO” e incluye copia de tu identificación.

5. Transferencias

Solo transferimos datos a (a) médicos certificados que prestan servicio profesional, (b) procesadores de pagos, (c) servicio de envío, y (d) autoridades cuando es legalmente exigible.

6. Modificaciones

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente se publica siempre en /legal/privacidad.

7. Contacto

privacidad@openmyhealth.com